Jurnalmediapublik.com, Bandar Lampung – Dalam rangka memastikan optimalnya pelayanan publik selama libur Hari Raya Idul Fitri 1447 H, Rumah Tahanan Negara Kelas I Bandar Lampung menerima kunjungan Sekretaris Kementerian Koordinator Bidang Hukum, Hak Asasi Manusia, Imigrasi dan Pemasyarakatan, R. Andika Dwi Prasetya beserta jajaran, pada Minggu (22/02/2026).
Kedatangan rombongan disambut hangat oleh Kepala Rutan Kelas I Bandar Lampung, Tri Wahyu Santosa beserta jajaran. Kunjungan ini menjadi bagian dari upaya pemantauan langsung terhadap pelaksanaan pelayanan publik, khususnya dalam momentum libur hari raya yang identik dengan meningkatnya kunjungan masyarakat.
Dalam pelaksanaannya, R. Andika Dwi Prasetya meninjau langsung sejumlah area pelayanan publik, mulai dari ruang pendaftaran kunjungan, ruang tunggu, hingga area kunjungan warga binaan. Ia juga menyempatkan diri untuk bercengkrama dengan para pengunjung serta warga binaan guna mendengar secara langsung pengalaman dan kesan terhadap layanan yang diberikan.
Dalam keterangannya, Andika menyampaikan apresiasi atas pelayanan yang telah berjalan dengan baik.
“Kami melihat bahwa pelayanan di Rutan Bandar Lampung sudah berjalan dengan tertib, humanis, dan tetap mengedepankan aspek keamanan. Momentum Idul Fitri ini menjadi ujian tersendiri, namun jajaran mampu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujarnya.
Sementara itu, Kepala Rutan Kelas I Bandar Lampung, Tri Wahyu Santosa, menyampaikan bahwa pihaknya berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan prima, terutama pada momen hari besar keagamaan.
“Kami memastikan seluruh layanan tetap berjalan optimal, dengan mengedepankan kenyamanan pengunjung serta keamanan bagi warga binaan. Kunjungan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan,” ungkapnya.
Kegiatan pemantauan ini diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi sekaligus penguatan dalam menjaga kualitas layanan publik di lingkungan pemasyarakatan, khususnya selama periode libur hari raya. (Humas/Herlan)
